Les avis de nos clients (149)

Félicitations pour l'interlocuteur, gentil, aimable et respectueux.
Bonne journée à tous de la part de la Martinique.

Après quelques soucis d’enregistrement de ma commande, j’ai été très bien accueilli par un monsieur
Rien à dire

C'était un cadeau pour ma nièce : elle l'a reçu plus tard mais j'en ai été informée et j'ai pu prendre contact par téléphone avec la boutique, ce qui rare pour les sites Internet !J'ai également apprécié le suivi de commande.Elle l'a reçu en parfait état et elle en est très satisfaite.Ne changez rien !

le seul point négatif a été la livraison : 2 fois retardée par l'incompétence et la mauvaise volonté du livreur! mais c'est un point important et j'ai hésité à enlever 3 étoiles...mais comme cela n'enlève rien à la qualité des produits, je n'ai finalement retiré qu'une étoile.

Très satisfaite du service après vente. Compétence et sérieux pour les commandes et livraison.
cordialement.

Parfait merci

Merci de votre compréhension !
J'apprécie le côté facilité de payement
diversifié et sécurisé .

Des produits d'origines pour des prix corrects envoyés vites - tous qu'on attend d'un achat en ligne. Et Je recommande la fontaine Eva sans hésitation - ça change la vie :)

Rapidité - Efficacité - Simplicité - Bravo

Rapidité de réponse. Rapidité d'envoi. Rien à dire: c'est top. On ressent un accueil attentif et chaleureux. Merci. Le produit: un carillon koshi est magique ! A bientôt pour le prochain. Très Cordialement

J’ai commandé la wishbone 3 en 1 sur le site le 5 février le lendemain je l’ai reçu
Délai de livraison plus que respecté bravo !
j’ai eu L’occasion d’avoir le service client au téléphone pour leur poser une question avant de me décider sur mon achat réponse dans les moins 5, personne très agréable et professionnelle. Je recommande ce site

Envoi sans problème et à temps.
Qualité du porte bébé impeccable.

Commande facile livraison rapide

Parfait

Il est fort dommage qu'il ait un supplément de 3,5€ lorsque l'on paie par PayPal

Réponse Arche de Néo :
Merci pour votre commentaire, En choisissant la solution de paiement sécurisé par carte bancaire du Crédit Mutuel, vous n'avez pas de supplément.
Cordialement,

commande reçue rapidement :parfait

J'ai acheté une fontaines a eau filtrante et redynamisante, produit moins coûteux sur l'arche de Néo qu'en magasin bio vers chez moi pour le même produit à l'identique. Le colis est conforme à ma commande et à mes attentes, site internet bien détaillé, livraison dans les délais comme prévu.
Je recommande ce site et moi même je commanderai à nouveau.
Merci

Toujours ravie de commander chez vous !

Une commande livrée rapidement, malgré une erreur de ma part que l'on a pu rectifier par téléphone très facilement avec un Monsieur très sympathique.
En plus ils sont facile à joindre au téléphone ou ils rappellent.
Il reste de l'humain dans l'Arche de Néo... et c'est très important pour moi.

Amicalement votre

Excellents produits, livraison rapide et soignée, équipe (surtout Julien) très à l'écoute et réactive, ne changez rien vous êtes vraiment parfaits !
Merci pour tout :).
Belle continuation à vous et je n'hésiterai pas à continuer de parler de vous en très très bons termes !
A bientôt.
Claire B-A