Très pro; produits conformes à la demande.

Encore merci !
L’article commandé était à la hauteur de nos attentes.
Merci surtout pour la qualité du suivi client : quelques jours avant Noël, Colissimo perd notre paquet. J’en informe Arche de Noé qui nous en a fait repartir un autre gratuitement immédiatement. Le cadeau a été très apprécié.
Bravo pour votre geste.!

Ravie de mon 1er achat en ligne,efficace, rapide et soigné, je recommande !

Site clair. Livraison rapide. Produit de qualité.

Parfait merci

Prise de commande efficace et vite expédiée mais livraison par DPD ahurissante de connerie (livreur à remplacer en urgence pour garder de la crédibilité).
Bien dommage à réception (chaotique !) du colis de voir que le produit, tout beau et bien conçu qu'il soit, était en fait fabriqué en Chine, ce que le site ne communique pas du tout.
Je crois très honnêtement que j'aurais choisi un autre produit...

livraison rapide nikel

pas de problème, livraison conforme, dans les temps, rien à dire d'autre. maintenant reste à juger l’usage du cadeau!!!

tres facile a commander, et tres bien expliqué

Boutique sérieuse. Très bon rapport qualité prix.
Livraison rapide et gratuite. Très bien.

RAS Bonne Prestation

Ma fille est ravie de ce carillon que je lui ai offert le jour de son anniversaire le 23 décembre au son d'une douceur divine merci encore pour ce joli présent

commande très facile à réaliser, cependant je me suis inscrite à la newsletter pour bénéficier des 5% de remise sur la première commande et aucune remise ne s'est faite ??? Arche de Néo : Merci pour votre commentaire, Une fois votre inscription faite, le coupon de réduction est envoyé par email, ce dernier est à renseigner dans le récapitulatif du panier. Cordialement,

Il n'est pas normal de demander de vérifier l'état du produit reçu en présence du livreur sachant qu'à chaque fois ils sont sur bookés. Réponse Arche de Néo. Merci pour votre commentaire. Tous les articles sont contrôlés avant l'expédition. Sans votre contrôle en présence du livreur, vous validez le bon état de votre commande et aucune réclamation n'est possible en cas de litige.

RAS tout est au point

Entreprise très sérieuse. Livré très rapidement. Et produit très bien

Très satisfaite de ma commande, et service après vente très réactif suite à un petit problème dans la livraison. Celui ci a été réglé de manière remarquable ! encore merci ! je recommande évidemment ce site !!

Réactivité, rapidité...

Produits de qualité, je recommande

produits de bonne qualité. Expédition rapide

Voulant passer une commande d'un cadeau pour Noël, j'ai appelé la société afin de m'assurer de la disponibilité du produit bien qu'il soit identifié en stock. Je n'ai eu personne mais le responsable m'a rappelé quelques secondes après. Signe de professionnalisme !

Facile et sécurisé

commande passée rapidement et facilement

Rien à dire, c'était parfait

Bien reçu commande en parfait état et rapide. mERCI

J'apprécie tout particulièrement cet extracteur AB 1780, je l'ai reçu très rapidement, mais comme j'avais laissé tombé la passoire jus + pulpe, j'ai appelé au téléphone et un charmant monsieur m'a répondue qu'il m'en envoyée une autre passoire et je l'ai reçu le lendemain, très commercial ce monsieur, je suis ravie de cet objet car les jus de fruits et légumes sont excellents, je ne regrette pas mon achat.

Rien à redire sur le service

Très belle qualité
Rapidité
Originalité

Excellent service et support par téléphone, clair et précis. J’attends de voir le produit :)

Commande facile a executer, livraison retardée car le colis etait bloqué chez le transporteur. Le service client d'Arche de Noé m'a tenue informée lorsque je les ai contacté. Le colis est arrivé le lendemain.Contente de ma commande.

Très bon produit, correspondant à la description, mais délai de livraison non respecté (+6 jours) et pas d’explications nous informant sur ce retard.

Je n'ai eu aucun soucis avec la livraison. Les cartouches filtrantes EVA pour Fontaine à eau sont de nouveau du même modèle que celui qui est proposé lors de l'achat de la fontaine et non plus un ensemble de sachets avec les constituants des différents filtres.

TB

site bien fait, facilité de recherche!

Bonjour, mon article est arrivé dans les temps,bien emballé, je suis très satisfaite

Rien à redire sur le site et sur ma commande, au Top..en revanche sur le transporteur...catastrophique!
Peut-être serait-il judicieux de changer de transporteur avant que cela ne vous soit préjudiciable...

Service rapide et efficace.

Très satisfaite, un très beau produit d'une excellente qualité.

Commande rapide, bien embalée ! Merci beaucoup !

Tout est parfait et j'ai reçu ma commande très rapidement
Merci

Ma maman super ravie et le colis est arrivée très rapidement

j'ai reçu les produits dans de bons délais en parfait état.

Je reviendrai vers cette boutique en ligne.

j'ai acheté la fontaine au mois de mai 2019, depuis j'utilise uniquement cette eau et en suis très satisfaite
j'ai commandé le filtre de remplacement mais je crois pouvoir attendre encore un peu avant de le changer,
je n'ai plus la corvée des bouteilles en plastique et m'en trouve très bien, j'ai fais des adeptes dans ma famille et autour de moi
rien que des avantages ! ! !

colis reçu impeccable et tres vite je recommande se site

sonorité subtile qui emmène l'esprit flotter vers la rivière ou la source... Toute la famille apprécie. Apaisant.

Je suis très contente de mon achat et du service après vente.

Je viens juste de faire ma commande pour une fontaine à eau EVA le site est très bien expliqué pour trouver exactement tout ce dont vous avez besoin. Inscription simple sauf petit bémol je n'ai pas réussi à utiliser bon de 5% de remise. Réponse Arche de Néo : Merci pour votre commentaire, le bon de réduction reçu suite à votre inscription à la newsletter s'ajoute dans le récapitulatif du panier. Cordialement.

Parfait, livraison très rapide.

Livraison très rapide et produit de haute qualité.
Boutique à recommander ...
Merci

Le site m'avait été conseillé par une amie, je suis satisfaite et je continuerai à commander.

Très bonne assise sur cette chaise, le colis était bien emballé et la livraison dans les délais prévus. Je recommande l’arche de néo.

J'utilise la Fontaine EVA depuis début juin 2020, la commande et livraison se sont très bien passée, installation facile, utilisation et nettoyage simple, eau très bonne.....Contente de mon achat ! seul bémol le robinet qui parait fragile. Globalement très satisfaite je ne tarderais pas à commander le pommeau de douche !

Absolument ravie.

C'est très bien fonctionné

Conseil en ligne rapide et utile, je recommande.

J'ai apprécié la réactivité des personnes cachées derrière ce site, y compris pour l'après vente....Par contre, après le changement de tout ce qui peut être changé, l'eau ne s'écoule pas dans le réservoir du bas. A qui puis je demander conseil ??? Réponse Arche de Néo : Merci pour votre commentaire. Si l'eau ne s'écoule pas il est fort probable que la purge de la cartouche n'a pas été réalisée, je vous invite à vérifier ce point et revenir vers moi par mail ou par tel au besoin.

Le produit est super. Cependant c'est une erreur de penser qu'il peut contenir 7 litres. 4 litres c'est le maximum sinon il déborde. Réponse Arche de Néo Merci pour votre commentaire. En effet comme indiqué sur la fiche produit le bac inférieur contient 4 litres et le bac supérieur 3 litres. une fois le bac inférieur rempli, il faut commencer à consommer l'eau avant de recharger. Il n'y a pas de système anti-débordement.

Très bon accueil avant et après ma commande merci pour votre disponibilité dans le CHAT et vos réponses aux questions !! Personnel sérieux Et disponible Merci !!

Vraiment très bien. La consultation du catalogue est aisée. Les envois sont rapide

Toujours très satisfaite de mes commandes ! Je recommande ce site très sérieux.

rapide et tres bien

Livraison dans les délais, colis correspondant à mes attentes

J'ai passé commande d'une fontaine EVA. Je salue la réactivité de l'arche de Néo, surtout pendant la période covid. Le produit a été livré en temps et en heure sans accros. Je recommanderais chez eux sans hésiter (notamment les cartouches EVA).

Complètement ravie du service et des éléments que j'ai commandés. Je vais sans doute y revenir et recommanderai ce site à mes amies.

Super ! je suis ravie de ce site et en plus le SAV est très efficace et disponible
je recommande

Prix très compétitifs et service livraison parfait.
Merci

Bon déroulement.

Clair et rapide

Une livraison rapide. La fontaine correspond tout à fait à mes besoins

commande expédiée rapidement, emballage très résistant. Très satisfaite. Merci

J'ai commandé sur ce site, qui est simple et ergonomique. La commande a été traitée rapidement et la livraison tout aussi rapide. A déballage, tout était correct, sauf un petit soucis avec le filtre céramique qui était légèrement fêlé, après l'avoir signalé, il a été rapidement remplacé par un autre et gratuitement. C'est rare de nos jours une aussi bonne réactivité et confiance.

site agréable, prix corrects, livraison rapide

EZYROLLER Orange
Commande rapide, très bien emballée, livraison dans les temps. RAS continuez !!
Le petit kart a déjà quelques heures de promenade pour le plus grand plaisir de sa petite propriétaire, notre petite fille.

Rapide, colis nickel, bravo a vous !
Gaëlle

Dommage que le paiement PayPal soit payant, sinon le reste est bien

Commande simple et claire. En outre livraison rapide....À bientôt

Livraison dans les temps. Produit facile à monter et à utiliser, répond à toutes nos attentes

Super, livraison arrivée plus tôt que prévue! Produit bien emballé, on voit que c’est de la qualité et fait avec soin. Nous avons une draisienne wishbone bike 3 en 1 et elle est géniale. Notre fils l’a très vite prise en main, c’est très maniable, il monte et descend les trottoirs sans soucis. Il fait sensation dans le village et l’adore !

Très satisfaite de ma commande. Produits de très bonne qualité. Je reviendrai surement, et je recommande.

Je recommande très satisfait du produit.

Produits de qualité, livraison rapide

Achat rapide , super de trouver des pièces détachées et plein d'autres choses. merci j'attend la livraison

Super, commande livré ce matin chez ma fille. en 48h00, parfait.

Comme à chaque fois, l’envoi s’est fait dans les 48h ouvrés et mes consommmables pour ma fontaine à eau sont en parfait état. La fontaine donne toujours parfaitement service (sur conseil de notre naturopathe)

Je n'ai jamais reçu ma commande. Je suis infirmière de nuit et j'avoue avoir eu peu de temps pour m'occuper de vous relancer.Je commande chez vous depuis plusieurs années et je comprend que ce soit plus difficile en ce moment. Néanmoins j'ai commandé des cartouches de rechange pour ma fontaine et un nouveau robinet car l'ancien est cassé et je n'ai jamais eu de nouvelles si ce n'est un mail reçu le 27/3 mais datant du 10/3 disant que ma commande était envoyée mais qu'elle était repartie faute d'être venue la chercher. A cela je vous ai également répondu mais à priori vous ne l'avez pas lu.Merci de répondre à celui ci pour que livraison ou remboursement se fasse. N Peloux Réponse Arche de Néo Bonjour madame Peloux, Je suis navré pour les désagréments. Je n'ai pas reçu vos e-mails, sinon je vous aurai répondu. En effet vous n'avez pas reçu votre colis, ce dernier nous a été retourné. En effet la situation actuelle n'a pas permis de livrer votre colis dans le point relais que vous aviez choisi lors de votre commande. Il est possible de vous réexpédier votre commande. J'ai bien compris que vous travaillez la nuit. Pour cela il me faut une adresse où il vous sera possible de réceptionner votre colis. Les points relais habituels sont tous suspendus jusqu'aux levées des restrictions gouvernementales. Les nouvelles mesures de protections des livreurs et des clients n'autorisent plus de signature lors de la remise du colis. Un code confidentiel vous sera envoyé sur votre mobile. Ce code devra être donné au livreur pour qu'il vous remette votre colis. J'attends votre retour sur la confirmation de votre adresse de livraison et numéro de mobile. Je reste à votre disposition pour tout complément, Cordialement,

Pas d'avis négatif. J'ai fait mes renouvellements de produits, de filtres etc.. Ma machine repart à neuf. Merci.

PARFAIT

Fontaine conforme à mes attentes. Je la recommande. Elle m’a été livrée extrêmement vite. Un mot : parfait

Le service client de cette boutique en ligne est parfait.
La livraison se fait rapidement et avec soin. Si toutefois vous rencontriez un soucis, le SAV est au top.

Merci livraison rapide
Vendeur à l'écoute
Kart de qualité
Mon petit garçon est ravi

Bonjour,votre site est juste parfait.
Commande ultra facile a passé,dirigé directement sur les produits souhaités, paiement sécurisé...
Bravo! Et merci

Excellent !!

Bonjour
JE SUIS SATISFAITE de ma dernière commande pour ma fontaine EVA et bien contente de pouvoir changer mes filtres MERCI

Réception rapide, bien emballé et conforme à la commande. A recommander

Conforme au produit présenté et ecologique

Livraison rapide, colis très bien emballé (produit fragile) et ensemble conforme à la description.

Tout s'est très bien passé! Le suivi via GSM est excellent et rapide. Bravo et merci

Super, que du bon. L'équipe est très réactive, car après un appel téléphonique ou nous avons trouvé réponses à nos questions, la commande a été passée et la fontaine est arrivée 2 jours après. Depuis, nous l'utilisons régulièrement et savourons une eau agréable. Je recommande ce site aucune sans hésitation.

Simple et efficace, je vous recommande

La commande a été rapide à valider. Par contre on a dû valider le paiement deux fois via l'appli de notre banque, alors j'espère qu'il n'y a eu qu'un seul prélèvement pour la commande. Réponse Arche de Néo : Merci pour votre commande, je vous confirme qu'un seul prélèvement a été réalisé. Bien à vous.

Très bon site et personnes très compétentes et commercantes.