Les avis de nos clients (172)

DROUX Mireille
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Achat faitout ABE
J'ai été rappelée rapidement avant de passer commande car j'avais laissé un message pour avoir des informations.
l'expédition a été si rapide que je ne vois pas comment on aurait pu faire mieux.
A réception, j'ai de nouveau laissé un message pour avoir des explications et j'ai de nouveau été rappelée très vite.
Bref, super site qui mérite toute notre confiance, très à l'écoute de nos interrogations, le conseil est de qualité, le blog est mis à jour dés que nécessaire pour nous aider à comprendre les produits, le sérieux de Julien est impressionnant.
A recommander sans hésitation !

mel
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

La livraison est très rapide et le SAV très compétent. J'ai rencontré un problème sur l'article commandé. Ma réclamation a immédiatement été prise en compte et parfaitement traitée. Je recommanderai sans hésiter sur ce site.

Chanda
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

R.A.S. tout est en conformité : délai & produit

Tiphaine MANCHE
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Tout c'est bien déroulé, le service client m'a aidé à faire une modification dans ma commande (très sympathique et très efficace). RAS

Nathalie Damman
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Le site et la sélection d'articles que vous proposez sont très intéressant. Cependant, je ne suis pas parvenue à effectuer le paiement avec mes cartes Visa ou Master Card. Après environ 6 essais, j'ai essayé par PayPlug et cela a fonctionné (or, je ne sais pas ce qu'est PayPlug ni ce que cela implique). Je vous ai envoyé un mail pour vous faire part de mon problème et j'ai reçu une réponse rapide; merci pour cela. Vous me proposiez soit de faire le paiemetn par PayPlug, soit de vous appeler. Sachez cependant que si on appelle de l'étranger, ce qui est mon cas, le coût de la communication est élevé. Un avis mitigé donc, mais j'imagine qu'il s'agit juste d'un problème technique par rapport au paiement. Bonne continuation.Nathalie Damman

Réponse ARCHE DE NEO :

Merci pour votre commentaire.
Le dysfonctionnement est remonté à l'équipe technique du Crédit Mutuel.
Le système de paiement Payplug est une solution française pour accepter les paiements en ligne.

Bénédicte Marty
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Produit conforme à mes attentes. Un léger retard dans la livraison du colis : la date annoncée lors de l'achat sur internet n'était pas celle de la réception.

Réponse ARCHE DE NÉO :
Merci pour votre commentaire. En effet sur cet article il y a une disponibilité de 4 à 15 jours ( information renseignée sur la fiche descriptive du produit ).
Malgré tous nos efforts, il arrive parfois que la livraison soit un peu plus longue que prévue.

Céline
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

La livraison a été très rapide !

Karine D
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

J ai acheté un extracteur de jus Greenis pour faire mes jus de légumes ou de fruits frais et j en suis ravie. J ai même repassé une commande pour une amie. Site sérieux je le recommande :)

Clémence Chevance
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Site sérieux et efficace

Julirü
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Excellent, traitement de la commande rapide, echarpe de portage pour bébé magnifique, et surtout j'ai eu le plaisir de découvrir qu'elle avait été fabriquée en Allemagne. Très satisfaisant !!

christie Nicora
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Super produit !! Le top.

Christine Boivin-Perzo
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Je connaissais le produit pour l'avoir déjà acheté , mais mais en direct, donc pas de surprise
Délai de livraison très satisfaisant.
Merci

Amandine S.
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

je suis très satisfaite de ma commande,
j'ai eu un petit soucis au moment de commander et j'ai été rappelé dans les plus bref délais pour vérifier ma commande et reception très rapide et conforme.
Vraiment très satisfaite je recommande vivement

Olivia
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Très satisfaite de cette commande, de bons produits, la lisibilité de la boutique en ligne est bonne, on a le choix pour la livraison, les délais de livraison sont respectés, et au téléphone, l'accueil est cordial et professionnel (j'ai dû appeler pour un renseignement), rien à signaler de négatif. Je recommande vivement !

thicail
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Les produits reçus correspondent à l'attendu.
Livraison rapide et emballages parfait.
Site clair et pratique avec écoute possible des carillons
Merci

Sophie pinchart
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

J'ai eu reponse a toutes mes questions pour avoir le meilleur porte bebe adapté pour mon fils de 2 ans, et question posee tard le soir ! Livraison rapide et le porte bebe trop trop bien !! Super site !

Marie
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

La livraison est rapide et le produit au niveau de la couleur, des finitions, est top. Il est super simple à enfiler et bébé est confortablement installé. Un peu cher par mais au vu de la qualité, ça me va. J'attends de voir comment le produit va vieillir, et comment ça se passera avec un enfant plus lourd mais pour l'instant, je le recommande.

Aurore Bocquier Bry
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Relation clientèle au top, livraison rapide, produit de qualité que dire de plus ... JE RECOMMANDE CE SITE !

Hélène Vatin
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Ok pas e problème à recommander

Alicia
star_rate star_rate star_rate star_rate star_rate

Je suis vraiment contente de ma commande et la livraison à été très rapide. Merci bcp. Je recommande!

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

error check_circle
error check_circle remove_red_eye
error check_circle remove_red_eye

J'ai déjà un compte,