Les avis de nos clients (499)

JEAN PIERRE M. Le 22/01/2021 à 10:20

Très pro; produits conformes à la demande.

Natacha DHENIN Le 22/01/2021 à 09:10

Encore merci !
L’article commandé était à la hauteur de nos attentes.
Merci surtout pour la qualité du suivi client : quelques jours avant Noël, Colissimo perd notre paquet. J’en informe Arche de Noé qui nous en a fait repartir un autre gratuitement immédiatement. Le cadeau a été très apprécié.
Bravo pour votre geste.!

Sylvia de BUYST Le 22/01/2021 à 08:43

Ravie de mon 1er achat en ligne,efficace, rapide et soigné, je recommande !

Joëlle LEPASTEUR Le 22/01/2021 à 08:34

Site clair. Livraison rapide. Produit de qualité.

Jean-Christophe Caron Le 08/01/2021 à 06:48

Parfait merci

Christophe Le 05/01/2021 à 08:32

Prise de commande efficace et vite expédiée mais livraison par DPD ahurissante de connerie (livreur à remplacer en urgence pour garder de la crédibilité).
Bien dommage à réception (chaotique !) du colis de voir que le produit, tout beau et bien conçu qu'il soit, était en fait fabriqué en Chine, ce que le site ne communique pas du tout.
Je crois très honnêtement que j'aurais choisi un autre produit...

Frederic Le 28/12/2020 à 20:11

livraison rapide nikel

jacques Molin Le 28/12/2020 à 19:20

pas de problème, livraison conforme, dans les temps, rien à dire d'autre. maintenant reste à juger l’usage du cadeau!!!

claude ALLINE Le 28/12/2020 à 18:36

tres facile a commander, et tres bien expliqué

Suzanne BOYER Le 28/12/2020 à 17:16

Boutique sérieuse. Très bon rapport qualité prix.
Livraison rapide et gratuite. Très bien.

Thierry DREAU Le 28/12/2020 à 16:54

RAS Bonne Prestation

Fabienne Bélaidi Le 28/12/2020 à 16:47

Ma fille est ravie de ce carillon que je lui ai offert le jour de son anniversaire le 23 décembre au son d'une douceur divine merci encore pour ce joli présent

magali quillec Le 28/12/2020 à 13:25

commande très facile à réaliser, cependant je me suis inscrite à la newsletter pour bénéficier des 5% de remise sur la première commande et aucune remise ne s'est faite ??? Arche de Néo : Merci pour votre commentaire, Une fois votre inscription faite, le coupon de réduction est envoyé par email, ce dernier est à renseigner dans le récapitulatif du panier. Cordialement,

Marie-Noelle Mary Le 28/12/2020 à 09:50

Il n'est pas normal de demander de vérifier l'état du produit reçu en présence du livreur sachant qu'à chaque fois ils sont sur bookés. Réponse Arche de Néo. Merci pour votre commentaire. Tous les articles sont contrôlés avant l'expédition. Sans votre contrôle en présence du livreur, vous validez le bon état de votre commande et aucune réclamation n'est possible en cas de litige.

Karine Marinx Le 28/12/2020 à 09:50

RAS tout est au point

EURL JMP MENUISERIE Le 15/12/2020 à 08:39

Entreprise très sérieuse. Livré très rapidement. Et produit très bien

Pascale Massat Le 15/12/2020 à 05:51

Très satisfaite de ma commande, et service après vente très réactif suite à un petit problème dans la livraison. Celui ci a été réglé de manière remarquable ! encore merci ! je recommande évidemment ce site !!

Nicolas DUSSART Le 14/12/2020 à 18:49

Réactivité, rapidité...

Produits de qualité, je recommande

Veron Le 14/12/2020 à 13:41

produits de bonne qualité. Expédition rapide

Ludovic JOSSELY Le 14/12/2020 à 12:09

Voulant passer une commande d'un cadeau pour Noël, j'ai appelé la société afin de m'assurer de la disponibilité du produit bien qu'il soit identifié en stock. Je n'ai eu personne mais le responsable m'a rappelé quelques secondes après. Signe de professionnalisme !

STEPHANE HUGE Le 14/12/2020 à 11:34

Facile et sécurisé

Martine Lagrange Le 13/12/2020 à 13:05

commande passée rapidement et facilement

André CUQ Le 04/12/2020 à 14:58

Rien à dire, c'était parfait

mireille LEGENDRE Le 28/11/2020 à 00:23

Bien reçu commande en parfait état et rapide. mERCI

Michelle KOSIN Le 26/11/2020 à 13:35

J'apprécie tout particulièrement cet extracteur AB 1780, je l'ai reçu très rapidement, mais comme j'avais laissé tombé la passoire jus + pulpe, j'ai appelé au téléphone et un charmant monsieur m'a répondue qu'il m'en envoyée une autre passoire et je l'ai reçu le lendemain, très commercial ce monsieur, je suis ravie de cet objet car les jus de fruits et légumes sont excellents, je ne regrette pas mon achat.

Benoît Carteron Le 26/11/2020 à 12:51

Rien à redire sur le service

Brigitte Oscaby Le 26/11/2020 à 09:10

Très belle qualité
Rapidité
Originalité

Mathilde cabrit Le 24/11/2020 à 18:14

Excellent service et support par téléphone, clair et précis. J’attends de voir le produit :)

Savannah Le 06/11/2020 à 17:31

Commande facile a executer, livraison retardée car le colis etait bloqué chez le transporteur. Le service client d'Arche de Noé m'a tenue informée lorsque je les ai contacté. Le colis est arrivé le lendemain.Contente de ma commande.

Lilou Le 06/11/2020 à 10:53

Très bon produit, correspondant à la description, mais délai de livraison non respecté (+6 jours) et pas d’explications nous informant sur ce retard.

Bertrand Le 03/11/2020 à 19:21

Je n'ai eu aucun soucis avec la livraison. Les cartouches filtrantes EVA pour Fontaine à eau sont de nouveau du même modèle que celui qui est proposé lors de l'achat de la fontaine et non plus un ensemble de sachets avec les constituants des différents filtres.

TESS Le 21/10/2020 à 14:52

TB

AD Le 21/10/2020 à 09:41

site bien fait, facilité de recherche!

Viviane Faux Le 06/10/2020 à 08:45

Bonjour, mon article est arrivé dans les temps,bien emballé, je suis très satisfaite

MTC Le 30/09/2020 à 14:32

Rien à redire sur le site et sur ma commande, au Top..en revanche sur le transporteur...catastrophique!
Peut-être serait-il judicieux de changer de transporteur avant que cela ne vous soit préjudiciable...

Laurence Bolle Le 30/09/2020 à 11:41

Service rapide et efficace.

SONIA GRAVINA Le 25/09/2020 à 14:02

Très satisfaite, un très beau produit d'une excellente qualité.

Ilinca Dumitru-Blanchard Le 25/09/2020 à 09:43

Commande rapide, bien embalée ! Merci beaucoup !

Claudia van Zuylen Le 23/09/2020 à 09:36

Tout est parfait et j'ai reçu ma commande très rapidement
Merci

Joelle Boulard Le 23/09/2020 à 08:18

Ma maman super ravie et le colis est arrivée très rapidement

Jacqueline Berthon Le 15/09/2020 à 08:59

j'ai reçu les produits dans de bons délais en parfait état.

Je reviendrai vers cette boutique en ligne.

jacqueline boët Le 11/08/2020 à 18:36

j'ai acheté la fontaine au mois de mai 2019, depuis j'utilise uniquement cette eau et en suis très satisfaite
j'ai commandé le filtre de remplacement mais je crois pouvoir attendre encore un peu avant de le changer,
je n'ai plus la corvée des bouteilles en plastique et m'en trouve très bien, j'ai fais des adeptes dans ma famille et autour de moi
rien que des avantages ! ! !

Françoise Guilloux Le 02/08/2020 à 10:18

colis reçu impeccable et tres vite je recommande se site

Josée BELLET Le 30/07/2020 à 10:41

sonorité subtile qui emmène l'esprit flotter vers la rivière ou la source... Toute la famille apprécie. Apaisant.

Chantal Garaccio Le 28/07/2020 à 15:40

Je suis très contente de mon achat et du service après vente.

Viviane Skalski Le 24/07/2020 à 09:31

Je viens juste de faire ma commande pour une fontaine à eau EVA le site est très bien expliqué pour trouver exactement tout ce dont vous avez besoin. Inscription simple sauf petit bémol je n'ai pas réussi à utiliser bon de 5% de remise. Réponse Arche de Néo : Merci pour votre commentaire, le bon de réduction reçu suite à votre inscription à la newsletter s'ajoute dans le récapitulatif du panier. Cordialement.

david bonhomme Le 24/07/2020 à 09:27

Parfait, livraison très rapide.

Michel LENTZ Le 17/07/2020 à 14:19

Livraison très rapide et produit de haute qualité.
Boutique à recommander ...
Merci

Valérie MARABIAN Le 17/07/2020 à 10:18

Le site m'avait été conseillé par une amie, je suis satisfaite et je continuerai à commander.

Gérard LUBERT Le 17/07/2020 à 09:44

Très bonne assise sur cette chaise, le colis était bien emballé et la livraison dans les délais prévus. Je recommande l’arche de néo.

Evelyne XAVIER Le 17/07/2020 à 09:08

J'utilise la Fontaine EVA depuis début juin 2020, la commande et livraison se sont très bien passée, installation facile, utilisation et nettoyage simple, eau très bonne.....Contente de mon achat ! seul bémol le robinet qui parait fragile. Globalement très satisfaite je ne tarderais pas à commander le pommeau de douche !

Amaryllis Joskowicz Le 17/07/2020 à 09:04

Absolument ravie.

Alicia Thenadey Le 17/07/2020 à 08:43

C'est très bien fonctionné

Caroline Bst Le 07/07/2020 à 15:39

Conseil en ligne rapide et utile, je recommande.

Odile ACCART Le 30/06/2020 à 23:00

J'ai apprécié la réactivité des personnes cachées derrière ce site, y compris pour l'après vente....Par contre, après le changement de tout ce qui peut être changé, l'eau ne s'écoule pas dans le réservoir du bas. A qui puis je demander conseil ??? Réponse Arche de Néo : Merci pour votre commentaire. Si l'eau ne s'écoule pas il est fort probable que la purge de la cartouche n'a pas été réalisée, je vous invite à vérifier ce point et revenir vers moi par mail ou par tel au besoin.

Charlotte Balfour Le 29/06/2020 à 21:10

Le produit est super. Cependant c'est une erreur de penser qu'il peut contenir 7 litres. 4 litres c'est le maximum sinon il déborde. Réponse Arche de Néo Merci pour votre commentaire. En effet comme indiqué sur la fiche produit le bac inférieur contient 4 litres et le bac supérieur 3 litres. une fois le bac inférieur rempli, il faut commencer à consommer l'eau avant de recharger. Il n'y a pas de système anti-débordement.

Jean-Sébastien Le 25/06/2020 à 12:15

Très bon accueil avant et après ma commande merci pour votre disponibilité dans le CHAT et vos réponses aux questions !! Personnel sérieux Et disponible Merci !!

Laurence Labastrou Le 23/06/2020 à 09:56

Vraiment très bien. La consultation du catalogue est aisée. Les envois sont rapide

NATHALIE GOSSELIN Le 23/06/2020 à 09:06

Toujours très satisfaite de mes commandes ! Je recommande ce site très sérieux.

francoise depond Le 15/06/2020 à 09:57

rapide et tres bien

Raimundo HERRANZ Le 12/06/2020 à 06:29

Livraison dans les délais, colis correspondant à mes attentes

Steeve Ferrao Le 11/06/2020 à 17:51

J'ai passé commande d'une fontaine EVA. Je salue la réactivité de l'arche de Néo, surtout pendant la période covid. Le produit a été livré en temps et en heure sans accros. Je recommanderais chez eux sans hésiter (notamment les cartouches EVA).

THERESE VYNS Le 11/06/2020 à 13:45

Complètement ravie du service et des éléments que j'ai commandés. Je vais sans doute y revenir et recommanderai ce site à mes amies.

Sandrine Berlier Le 11/06/2020 à 12:37

Super ! je suis ravie de ce site et en plus le SAV est très efficace et disponible
je recommande

Cyrine HAYOUNI Le 11/06/2020 à 10:21

Prix très compétitifs et service livraison parfait.
Merci

isabelle violette Le 20/05/2020 à 17:46

Bon déroulement.

Suzy Agostini Le 17/05/2020 à 22:40

Clair et rapide

Sylvie MOSTACCI Le 16/05/2020 à 13:49

Une livraison rapide. La fontaine correspond tout à fait à mes besoins

Dominique LAVAUD Le 15/05/2020 à 13:31

commande expédiée rapidement, emballage très résistant. Très satisfaite. Merci

Marc Sadouni Le 14/05/2020 à 12:50

J'ai commandé sur ce site, qui est simple et ergonomique. La commande a été traitée rapidement et la livraison tout aussi rapide. A déballage, tout était correct, sauf un petit soucis avec le filtre céramique qui était légèrement fêlé, après l'avoir signalé, il a été rapidement remplacé par un autre et gratuitement. C'est rare de nos jours une aussi bonne réactivité et confiance.

Françoise MASSIAS Le 14/05/2020 à 10:22

site agréable, prix corrects, livraison rapide

Claudette VERDAIME Le 14/05/2020 à 10:03

EZYROLLER Orange
Commande rapide, très bien emballée, livraison dans les temps. RAS continuez !!
Le petit kart a déjà quelques heures de promenade pour le plus grand plaisir de sa petite propriétaire, notre petite fille.

Gaelle Picault Le 14/05/2020 à 08:28

Rapide, colis nickel, bravo a vous !
Gaëlle

Jacky Zemron Le 11/05/2020 à 08:25

Dommage que le paiement PayPal soit payant, sinon le reste est bien

Dounia DRISS Le 09/05/2020 à 19:55

Commande simple et claire. En outre livraison rapide....À bientôt

Bernard T Le 05/05/2020 à 14:28

Livraison dans les temps. Produit facile à monter et à utiliser, répond à toutes nos attentes

Justine Viéville Le 03/05/2020 à 22:13

Super, livraison arrivée plus tôt que prévue! Produit bien emballé, on voit que c’est de la qualité et fait avec soin. Nous avons une draisienne wishbone bike 3 en 1 et elle est géniale. Notre fils l’a très vite prise en main, c’est très maniable, il monte et descend les trottoirs sans soucis. Il fait sensation dans le village et l’adore !

Olive44 Le 02/05/2020 à 16:43

Très satisfaite de ma commande. Produits de très bonne qualité. Je reviendrai surement, et je recommande.

Eric GURTLER Le 29/04/2020 à 10:21

Je recommande très satisfait du produit.

Nicole Le 27/04/2020 à 08:51

Produits de qualité, livraison rapide

Arnaud Mabille Le 21/04/2020 à 16:46

Achat rapide , super de trouver des pièces détachées et plein d'autres choses. merci j'attend la livraison

CORINNE RENAUT Le 21/04/2020 à 12:34

Super, commande livré ce matin chez ma fille. en 48h00, parfait.

E. Fossé Le 17/04/2020 à 15:27

Comme à chaque fois, l’envoi s’est fait dans les 48h ouvrés et mes consommmables pour ma fontaine à eau sont en parfait état. La fontaine donne toujours parfaitement service (sur conseil de notre naturopathe)

Nathalie Peloux Le 17/04/2020 à 15:18

Je n'ai jamais reçu ma commande. Je suis infirmière de nuit et j'avoue avoir eu peu de temps pour m'occuper de vous relancer.Je commande chez vous depuis plusieurs années et je comprend que ce soit plus difficile en ce moment. Néanmoins j'ai commandé des cartouches de rechange pour ma fontaine et un nouveau robinet car l'ancien est cassé et je n'ai jamais eu de nouvelles si ce n'est un mail reçu le 27/3 mais datant du 10/3 disant que ma commande était envoyée mais qu'elle était repartie faute d'être venue la chercher. A cela je vous ai également répondu mais à priori vous ne l'avez pas lu.Merci de répondre à celui ci pour que livraison ou remboursement se fasse. N Peloux Réponse Arche de Néo Bonjour madame Peloux, Je suis navré pour les désagréments. Je n'ai pas reçu vos e-mails, sinon je vous aurai répondu. En effet vous n'avez pas reçu votre colis, ce dernier nous a été retourné. En effet la situation actuelle n'a pas permis de livrer votre colis dans le point relais que vous aviez choisi lors de votre commande. Il est possible de vous réexpédier votre commande. J'ai bien compris que vous travaillez la nuit. Pour cela il me faut une adresse où il vous sera possible de réceptionner votre colis. Les points relais habituels sont tous suspendus jusqu'aux levées des restrictions gouvernementales. Les nouvelles mesures de protections des livreurs et des clients n'autorisent plus de signature lors de la remise du colis. Un code confidentiel vous sera envoyé sur votre mobile. Ce code devra être donné au livreur pour qu'il vous remette votre colis. J'attends votre retour sur la confirmation de votre adresse de livraison et numéro de mobile. Je reste à votre disposition pour tout complément, Cordialement,

Rosalie de Merode Le 17/04/2020 à 11:27

Pas d'avis négatif. J'ai fait mes renouvellements de produits, de filtres etc.. Ma machine repart à neuf. Merci.

VINCENT CATEL Le 17/04/2020 à 09:04

PARFAIT

Véronique Carrasco Deschamps Le 17/04/2020 à 08:31

Fontaine conforme à mes attentes. Je la recommande. Elle m’a été livrée extrêmement vite. Un mot : parfait

Marine Nicolas Le 17/04/2020 à 08:27

Le service client de cette boutique en ligne est parfait.
La livraison se fait rapidement et avec soin. Si toutefois vous rencontriez un soucis, le SAV est au top.

Céline Pinon Le 10/04/2020 à 12:43

Merci livraison rapide
Vendeur à l'écoute
Kart de qualité
Mon petit garçon est ravi

Christiane Isel Le 27/03/2020 à 16:13

Bonjour,votre site est juste parfait.
Commande ultra facile a passé,dirigé directement sur les produits souhaités, paiement sécurisé...
Bravo! Et merci

Stéphane Hartman Le 27/03/2020 à 10:03

Excellent !!

monique godest Le 27/03/2020 à 09:36

Bonjour
JE SUIS SATISFAITE de ma dernière commande pour ma fontaine EVA et bien contente de pouvoir changer mes filtres MERCI

catherine Le 27/03/2020 à 09:00

Réception rapide, bien emballé et conforme à la commande. A recommander

Jean-Marie GROBELNY Le 09/03/2020 à 16:52

Conforme au produit présenté et ecologique

Cl Poirot Le 05/03/2020 à 13:17

Livraison rapide, colis très bien emballé (produit fragile) et ensemble conforme à la description.

Françoise Halleux Le 23/02/2020 à 21:43

Tout s'est très bien passé! Le suivi via GSM est excellent et rapide. Bravo et merci

Didier PAULIN Le 20/02/2020 à 12:05

Super, que du bon. L'équipe est très réactive, car après un appel téléphonique ou nous avons trouvé réponses à nos questions, la commande a été passée et la fontaine est arrivée 2 jours après. Depuis, nous l'utilisons régulièrement et savourons une eau agréable. Je recommande ce site aucune sans hésitation.

Laure Stucker Le 18/02/2020 à 14:17

Simple et efficace, je vous recommande

Géraldine Tourraine Le 13/02/2020 à 00:12

La commande a été rapide à valider. Par contre on a dû valider le paiement deux fois via l'appli de notre banque, alors j'espère qu'il n'y a eu qu'un seul prélèvement pour la commande. Réponse Arche de Néo : Merci pour votre commande, je vous confirme qu'un seul prélèvement a été réalisé. Bien à vous.

Agathe Lejeune Le 12/02/2020 à 10:42

Très bon site et personnes très compétentes et commercantes.